Fizjoterapia w ruchuPolityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 kwietnia 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest fizjoterapeuta prowadzący działalność pod marką Fizjoterapia w ruchu (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: fizjoterapiawruchu@gmail.com.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Podczas rezerwacji wizyty za pośrednictwem formularza online przetwarzamy następujące dane:
| Dane | Cel |
|---|---|
| Imię i nazwisko | Identyfikacja pacjenta, korespondencja |
| Numer telefonu | Kontakt organizacyjny dotyczący wizyty |
| Adres e-mail | Potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie o wizycie |
| Miasto, ulica, kod pocztowy | Wyliczenie trasy dojazdu fizjoterapeuty do Twojego domu |
| Notatka do wizyty (opcjonalna) | Przekazanie informacji istotnych dla wizyty — może zawierać dane dotyczące zdrowia |
| Nazwa i cena usługi (snapshot) | Dokumentacja rezerwacji, treść wiadomości e-mail |
| Data i godzina wizyty | Zarządzanie kalendarzem, wysyłka przypomnień |
| Data i godzina udzielenia zgody | Dokumentowanie podstawy prawnej przetwarzania |
3. Dane szczególnej kategorii (dane zdrowotne)
Pole „notatka do wizyty" jest opcjonalne. Jeśli zdecydujesz się je wypełnić, możesz podać informacje dotyczące swojego stanu zdrowia (np. rozpoznanie, dolegliwości, przyjmowane leki). Takie dane stanowią dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO. Ich podanie jest dobrowolne, a podstawą przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda udzielona w formularzu rezerwacji. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem.
4. Geokodowanie adresu — Google Maps
W celu wyliczenia czasu dojazdu fizjoterapeuty Twój adres (ulica, miasto, kod pocztowy) jest przesyłany do usługi Google Maps Geocoding API oraz Google Maps Distance Matrix API, świadczonych przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Wynik geokodowania (współrzędne geograficzne przypisane do adresu) jest zapisywany w naszej bazie danych wyłącznie w celu ograniczenia liczby zapytań do zewnętrznego API. Google przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności dostępną pod adresem policies.google.com/privacy.
5. Wiadomości e-mail
Na podany adres e-mail wysyłamy:
- potwierdzenie rezerwacji wizyty,
- przypomnienie o wizycie (wysyłane automatycznie przed terminem),
- powiadomienie o odwołaniu wizyty (jeśli dotyczy).
Nie wysyłamy wiadomości marketingowych ani newsletterów bez Twojej odrębnej zgody.
6. Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (świadczenia usługi fizjoterapeutycznej), której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy.
- Art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia (notatka do wizyty, o ile zawiera takie dane).
7. Okres przechowywania danych
Dane powiązane z rezerwacją przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji wizyty oraz przez czas wymagany przepisami prawa (m.in. przepisy dotyczące dokumentacji medycznej oraz rachunkowości). Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- Google LLC — w zakresie geokodowania adresu (patrz punkt 4),
- dostawcy usługi hostingowej i bazy danych, z którym Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych,
- dostawcy usługi wysyłki e-mail (transakcyjne wiadomości dotyczące rezerwacji).
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
9. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — o ile nie istnieje inna podstawa prawna zobowiązująca do ich przechowywania,
- ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych RODO,
- przenoszenia danych — otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail: fizjoterapiawruchu@gmail.com.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, lecz niezbędne do umówienia wizyty. Bez tych danych rezerwacja nie jest możliwa. Podanie notatki do wizyty oraz kodu pocztowego jest całkowicie opcjonalne.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualną wersję zawsze znajdziesz pod adresem https://fizjoterapiawruchu.pl/polityka-prywatnosci.